| NO | HANDPHONE NASABAH | Tampilan Layar | KEMUNGKINAN |
| 1 | Maaf anda telah melewati batas waktu transaksi, Utk keamanan hapus SENT ITEM anda | Time out | Nasabah mem forward/melakukan authorisasi setelah melebihi batas waktu transaksi |
| 2 | Maaf Transaksi anda tidak dapat diproses Utk keamanan hapus SENT ITEM anda | Time out | Nasabah mem forward/melakukan authorisasi setelah melebihi batas waktu transaksi di motion |
| 3 | Maaf Transaksi anda tidak dapat diproses Utk keamanan hapus SENT ITEM anda | masih proses | Ada gangguan pada SMS BANKING |
| 4 | Maaf PIN Anda salah,Utk keamanan hapus SENT ITEM Anda” | masih proses menunggu | Salah Input Pin SMS BANKING, Pin lebih atau kurang dari 4 digit |
| 5 | Nasabah Tidak terima SMS | Otorisasi tidak berhasil | Saldo tidak mencukupi |
| No Handphone tidak terdaftar sebagai pengguna SMS Banking BNI |
| No Kartu ATM salah atau tidak terdaftar sebagai pengguna SMS BANKING |
| Adanya kemungkinan gangguan pada Sistem |
| 6 | BNI SMS anda terblokir. Utk keamanan hapus SENT ITEM Anda. | Masih proses menunggu | Kesalahan input PIN SMS Banking 3x berturut - turut. |
| 7 | Maaf, perintah yang anda ketikkan salah | Masih proses menunggu | Ada penambahan karakter diantara tanda # dan Pin |
| Ada perubahan pada tanda # menjadi karakter tertentu lainnya |
| Penambahan PIN tidak diletakkan di belakang tanda # |
| Membalas SMS dari BNI hanya dengan PIN |
| 8 | Maaf, teks yang Anda kirim tidak sesuai, Utk keamanan hapus SENT ITEM anda | Otorisasi tidak berhasil | Adanya perubahan yang dilakukan nasabah pada isi SMS yang diterima dari BNI |
| 9 | Maaf otorisasi transaksi tidak dapat dilakukan. Utk keamanan hapus SENT ITEM Anda” | Otorisasi tidak berhasil | Nasabah memforward sms dari BNI ke nasabah lain dan melakukan authorisasi di sms banking nasabah lainnya |
| Adanya perubahan yang dilakukan nasabah pada isi SMS yang diterima dari BNI |